京都と滋賀で初任者研修・実務者研修・ホームヘルパー2級と言えばユウコムです。

あなたが輝ける場所へ。ユウコムは楽しさと豊かさを追求しステップアップのお手伝いを致します。

トップ > よくあるご質問

よくあるご質問

介護資格取得スクールについて

受講期間はどのくらいですか?

介護職員初任者研修は短期で1ヶ月~、介護福祉士実務者研修は6ヶ月程度の受講期間となります。通信での自宅学習、スクーリング(通学)での講義や実技演習がございます。

受講条件はありますか?

特にありません。介護職員に従事することを希望し、研修を受講する体力のある方でしたら、どなたでも受講可能です。ただし、妊婦の方は演習時に母体に負担がかかる場合がございますので、母体保護のために受講不可となります。

授業を欠席してしまうと、資格取得はできませんか?

やむを得ずスクーリングを欠席されてしまった場合は、無料で授業の振替をすることが出来ますので、資格取得を諦める必要はありません。どうしても出席できない場合にはご相談ください。

修了試験は難しいですか?

修了試験の内容は特に難しいものではなく、多くの方が1回で合格しております。ふるい落とすための試験ではなく、自宅学習・スクーリングの確認テストのような位置づけとなりますので、研修をしっかりと受けていただいていれば問題ございません。合格後は、修了証を交付させていただきます。

修了試験が不合格だった場合はどうなりますか?

万が一、不合格だった場合でも再受験することが出来ます。ユウコムの講師が合格までしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。

介護の勉強をするのは初めてです。初心者でもついていけますか?

介護職員初心者研修は、初心者の方を対象とした講座です。経験豊富なユウコムの講師がしっかりと指導いたしますので、介護の基礎知識から実技にわたるまで、確実に身につけていくことが出来ます。授業の中で分からない点がありましたら、なんでもご質問ください。
また、介護福祉士実務者研修はお持ちの資格により受講科目が異なりますが、初任者研修同等以上の修了者か実務経験のある方を推奨しております。

働きながらでも受講することはできますか?

介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修、共に、土または日のコースも開講しておりますので、働きながら受講することが可能です。実際に、特に実務者研修では働きながら受講されている方も多くいらっしゃいます。

研修修了後、就職支援などはありますか?

ユウコムでは、各教室に就職アドバイザーが2名以上常駐しており、研修修了後、随時、就職指導を行っております。京都・滋賀エリアにおいて多くの卒業生が活躍しており、介護事業者との連携も強いため、ご希望の就職先をご紹介することが可能です。

訪問介護について

訪問介護について

どのようにすれば介護サービスを受けることができますか?

基本的には要介護認定が必要です。
要介護認定を受けるためには、市や福祉施設などへ要介護認定のための申請を行う必要があります。
ご本人やご家族の代わりに申請手続きの代行もおこなっております。

訪問地域は、市内だけですか?

当施設では、主に京都市内を中心に活動しておりますが、近隣地域でお困りの方は一度ご相談ください。

営業時間以外は、頼むことはできないですか?

営業時間は9時から平日は18時、休日は16時までとなっておりますが、サービス提供時間についてはご相談にのります。
どうぞご気軽にお尋ねください。

急に用事ができました。キャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能です。但し、できるだけ早めにご連絡お願いいたします。

どんなスタッフが来るの?

スタッフは、全て介護福祉士、ホームヘルパー1・2級などの有資格者です。
明るく、元気なスタッフが笑顔でお世話させていただきますのでご安心ください。

いつも同じスタッフにお願いできますか?

なるべく同じ担当者を当たらせますが、諸事情によっては変更になる場合があります。

介護サービスには、どのようなものがありますか?

介護サービスには、調理・掃除や洗濯など日常生活に必要な家事を代行する「生活援助」と、食事や排泄の介助、入浴や清拭などの介助が必要な方への「身体介護」があります。
詳しくは、訪問介護のページをご覧ください。



居宅介護支援について

居宅介護支援とは?

居宅介護支援とは、介護保険法保険給付対象サービスのひとつであり、介護保険において要介護と認定された人に対して可能な限り自立した日常生活が営めるように介護支援専門員(ケアマネジャー)がご本人や家族の方と相談しながらサービスの利用プランを決定するものです。

居宅介護支援はどうしたら受けられますか?

基本的には要介護認定が必要です。
要介護認定を受けるためには、市や福祉施設などへ要介護認定のための申請を行う必要があります。
ご本人やご家族の代わりに申請手続きの代行もおこなっております。



福祉用具レンタルについて

介護保険を利用してどんな福祉用具がレンタルできますか?

・車椅子(付属品)※
・特殊寝台(付属品)※
・床ずれ防止用具※
・体位変換器※
・手すり(工事を伴わないもの)
・スロープ(工事を伴わないもの)
・歩行器
・歩行補助つえ
・認知症 老人徘徊感知機器※
・移動用リフト(つり具の部分を除く)※
・自動排泄処理装置

※要支援1・2及び要介護1の方(便吸引機能を有する自動排泄処理装置においては要支援1・2及び要介護1~3の方)は、一定の場合を除き、原則として給付対象外です。

要介護認定が軽度と判定されたのですが福祉用具は借りることができますか?

要支援1・2要介護1と認定された場合、歩行器・手すり・歩行補助杖・スロープ・自動排泄処理装置(尿)においてはレンタル可能です。
ただし例外給付の確認を受けることでその他の品目も可能となる場合があります。

マットレスが汚れたのですが交換できますか?

無償にて交換しております。気兼ねなく弊社までご連絡ください。

車いすの調子が悪いのですが、どうすればいいですか?

車いすのご利用を中止し、早急に弊社までご連絡ください。確認の上修理及び交換いたします。
なお修理費用等は頂戴しておりません。

自立と判定されたんだけど福祉用具は借りることできますか?

介護保険を利用しての福祉用具を借りることはできません。
ただし介護保険外レンタルにて対応しております。詳細は弊社までお問い合わせください。

入院になって引きあげて欲しいんだけどすぐ来てもらえますか?

担当のケアマネージャーもしくは弊社までご連絡ください。早急に引き上げいたします。

短期間の検査入院なんだけどベッドはすぐに返却しなければいけませんか?

短期間のご入院の際には返却は不要です。入院時には休止扱いとし退院後に利用開始とさせていただきます。
入院期間中の費用は発生しませんのでご安心ください。
なお長期入院となる場合には必要に応じて引き上げさせていただきますのでご了承ください。

今の車いすが状態に合わなくなってきたみたいなんだけど交換(変更)してくれますか?

現状の身体状況を確認したうえで再選定いたします。担当のケアマネジャーもしくは弊社までご連絡ください。

4点杖を紛失してしまったのですが…どうすればいいですか?

ただちにお近くの警察署または交番へ届けを出してください。
また、必ず弊社へご連絡いただくようお願いいたします。
必要書類にご記入いただきましたら、ほとんどの場合は弁償は不要となる事が多いです。

車いすのタイヤの空気がすぐ減ってしまうんだけど対応してもらえますか?

パンク及びムシゴムの劣化が考えられますので修理もしくは交換いたします。
また車いすの使用頻度が少ないために空気が減るようであればノーパンクタイヤの機種にて対応いたします。

車いすを2台借りることはできますか?

使用目的や使用場所を使い分ける必要があれば可能です。

レンタルだと、衛生上大丈夫か不安です。

徹底した消毒工程や点検の手順を踏んで衛生管理を行っておりますのでご安心してご利用ください。

使ってみないと分からないんだけどお試しはできますか?

必要に応じて1週間程度のお試し期間を設けております。
実際ご利用され、ご納得していただいてからの利用となります。



福祉用具購入について

入浴用品が欲しいのですが、どういう手続きが必要ですか?

担当のケアマネージャーとご利用者様(ご家族)と調整の上申請等の手続きをさせていただきます。
ご利用者様(ご家族)からの手続きは必要ありません。

前回ポータブルトイレを購入したのですが、シャワーイスは購入できますか?

同一品目でなければ購入することはできます。
ただし年度内に購入した金額が10万円を超える場合には自己負担が生じます。

シャワーイスが壊れてしまったんだけどどうすればいいですか?

壊れた状況を確認させていただき保険者に確認の上新たに購入することができます。

前に購入したシャワーイスだと体が倒れそうになって危ないのですが、新しく購入することはできますか?

身体状況に変化があり現状のシャワーイスでは危険を伴ったり介助が困難である場合には保険者に確認の上新たに購入することができます。

住宅改修について

介護保険で住宅改修をした場合には負担金額はどのくらいかかりますか?

20万円までの工事金額であれば1割の負担となります。
20万を超える工事の場合においては総工事金額から18万円を引いた金額が自己負担となります。

どんな工事が介護保険を使って住宅改修できますか?

・手すりの取り付け
・段差の解消
・滑り防止や円滑に移動する貯めなどの床又は通路面の素材の変更
・引き戸などへの扉の取替え
・洋式便座などへの便器の取替え
・その他上記の工事に伴って必要な工事

娘の家で生活することになったのですが手すりがなくて…住宅改修は以前の住んでいた自宅の時に利用しているのですが…新たに住宅改修することできますか?

住所地を変更していれば新たに介護保険を利用して住宅改修を行うことができます。

自宅で入浴をさせてあげたいんだけど段差があって難しいです。支援1の時に手すりをつけて20万の枠を使ってしまったのですが…

介護度が3段階以上変更していれば新たに介護保険を利用して住宅改修を行うことができます。
もしくは福祉用具購入として浴室すのこを設置し、段差を解消することも可能です。

住宅改修の手続きはどうすればいいの?

担当のケアマネジャーとご利用者様(ご家族)と調整の上申請等の手続きをさせていただきます。
ご利用者様(ご家族)からの手続きは必要ありません。

介護保険について

介護保険の手続きはどうすればいいのですか?

お近くの介護保険課及び地域包括支援センター・居宅介護支援事業所)等へご相談ください。

介護保険を使ってどういうサービスをうけることができますか?

在宅サービス・施設サービス・地域密着型サービス等介護を必要とされる方のニーズに合わせた介護給付や予防給付を受けることができます。
詳しくはお近くの介護保険課・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所等へご相談ください。

介護保険のサービスを利用した場合の費用負担はどうなっていますか?

ご利用されるサービス費用の1割がご利用者負担金額となります。
詳しくは担当のケアマネージャーへご相談ください。